Excluir minha conta
Pelo app (mais rápido)
- Abra o MXLife e entre na sua conta.
- Vá em Perfil › Configurações.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
Sua conta, publicações, stories, mensagens, treinos, resultados, anúncios e arquivos são apagados em seguida. Antes, se quiser, use Exportar meus dados para baixar uma cópia.
Sem acesso ao app?
Envie um e-mail para equipe@mxlife.app a partir do endereço cadastrado na conta, com o assunto "Excluir minha conta". Confirmamos a sua identidade e apagamos os dados em até 15 dias.
O que é mantido
Dados de cobrança e notas fiscais de recargas de saldo de anúncios podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Cópias de segurança expiram em pouco tempo.